Bunyakiri : les habitants dénoncent les frais supplémentaires imposés par les maisons de transfert d’argent

À Bunyakiri, dans le territoire de Kalehe, province du Sud-Kivu, les habitants expriment leur mécontentement face aux frais additionnels exigés par les maisons de transfert d’argent lors de chaque opération. Ces coûts supplémentaires, jugés excessifs par la population, alourdissent les transactions financières, notamment pour les familles dépendantes des envois et retrait des fonds.

Les responsables de ces établissements justifient ces frais par la situation sécuritaire précaire dans la région. Ils avancent que l’insécurité ambiante entraîne des coûts opérationnels accrus, notamment pour assurer la sécurité des fonds et du personnel. Cependant, cette explication peine à convaincre les usagers, qui estiment que ces charges devraient être supportées par les entreprises elles-mêmes, sans être répercutées sur les clients.

Face à cette problématique, les habitants de Bunyakiri appellent les autorités compétentes à intervenir pour réguler les frais imposés par les maisons de transfert d’argent. Ils souhaitent que des mesures soient prises pour alléger ces charges financières, qui pèsent lourdement sur leur quotidien déjà marqué par des difficultés économiques et sécuritaires.

En attendant une réponse des autorités, la population continue de subir ces frais supplémentaires, espérant que leurs préoccupations seront prises en compte pour améliorer l’accessibilité et l’équité des services financiers dans la région.

Florence Zawadi